Ikke vent til det gjør vondt

Det er nok av spennende IT trender for 2017, men det hjelper lite om du ikke er lære- og endringsvillig. 2016 ga oss forsmaken på de endringene vi står overfor, føler du deg ukomfortabel med dette er det på høy tid å bygge ny kompetanse for å være relevant. Som mye annet her i livet har vi en lei tendens til å vente til det gjør vondt før vi endrer oss.

Et generasjonsskifte

Det er tydlige tegn på et generasjonsskifte i IT bransjen. Både blant personene som jobber i bransjen men også på leverandør- og produsentsiden. De silobaserte dataromsløsningene som har vært en del av hverdagen for mange av oss de siste 20 årene står nå for fall og de som ikke endrer seg blir stående igjen på perrongen når toget går videre.

Nils-Ove Gamlem, tidligere teknologidirektør i Cisco Norge, skrev før jul i Computerworld om nettverksingeniørens svanesang og hvordan  grensene mellom nettverk, datasenter, programvare og alt det andre innenfor IT blir visket ut.

Han bekrefter akkurat det samme jeg ser fra min rolle hos VMware. Med programvare-definert datasenter (SDDC) smelter de ulike dataromsdisiplinene med server, datalagring, nettverk og sikkerhet i sammen. Det betyr i praksis at man må evne å se helheten, ikke bare det som er relevant for sin silo. I et moderne hybrid datasenter skal lokale og skybaserte ressurser samordnes og automatiseres, for å levere IT tjenester raskere og smidigere.

Teknologi møter forretning

Hva skiller vinnerne fra taperne?  Svaret er ganske enkelt. De som evner å forstå forretningsutfordringene, se helheten og komme med gode løsninger som bruker innovativ teknologi for å løse disse.

Det er i krysningspunktet mellom teknologi og forretning man skaper verdi. Man må ha en god prosjektplan og være i stand til å kommunisere verdibudskapet på en tydelig og forståelig måte, både til teknologene og ikke-tekniske beslutningstagere helt opp til ledelsen.

Dette krever også endring fra kundene. Mange anbudsforespørsler er fortsatt svært tradisjonelle og fokuserer på siloer og tekniske spesifikasjoner. Dette gir lite spillerom for leverandører som ønsker å tenke nytt. Kundene må også tenke helhetlig og tjeneste orientert, ikke sette begrensninger i form av tradisjonell silo-tankegang.

Små leverandører leder ann

I løpet av 2016 har jeg sett flere eksempler på at store tradisjonelle leverandører utkonkurreres av mindre aktører i anbudsforespørsler. Det handler ikke så mye om produkt, men evnen til å tenke helhetlig og ikke minst vise til solid kompetanse og gjennomføringsevne. Dette bekrefter bare utsagnet «Det ikke de store som spiser de små. Det er de raske som spiser de trege.»

Dette er driverne

Resultatene fra Gartner sin spørreundersøkelse i fjor høst er tydelige. Siloene står for fall, det handler om å levere IT tjenester raskere, smidigere og med bedre kvalitet. Programvaredefinert infrastruktur og hybride skytjenester står sentralt i dette.

 

Hva må du gjøre?

Kompetanse er ferskvare og hos mange gikk datostempelet ut for en tid tilbake. Bruk derfor 2017 til å bygge kompetanse på nye områder. Jobber du med VMware er dette områder du bør se nærmere på:

  • Løsninger for sluttbrukeren – AirWatch & Workspace ONE
  • Programvaredefinert datasenter (SDDC) – vSAN og NSX
  • Hybrid sky – Integrasjon mot IBM Bluemix og AWS
  • Drift og automatisering – vRealize Operations & Automation

De som kan presentere en god totalløsning som setter brukeren og tjenestene i fokus, bygget på teknologielementene listet over, vil være på vinnerlaget i 2017.

Helse Nord velger VMware SDDC

Helse NordHelse Nord velger VMware programvaredefinert datasenter (SDDC), levert av Core Services som partner. Dette en en av mange Norske kunder som det siste året har valgt VMware som plattform for modernisering av sin IT infrastruktur.

Helse Nord IKT leverer fremtidsrettede IT tjenester til sykehusene i Nordland, Troms og Finnmark. De betjener 18 000 IKT-brukere 24 timer i døgnet, 7 dager i uka.

Helse Nord var opptatt av å få en løsning som bidrar til forenkling, bedre og raskere tjenesteleveranser, økt effektivitet, samt en plattform som åpner for samhandling mellom aktørene i helsetjenesten.

Den nye VMware SDDC løsningen skal gi Helse Nord en modernisert infrastruktur som grunnlag for nye regionale tjenester og fremtidig utvikling.

Core Services står for leveransen som består av VMware SDDC med VMware vSphere, vSAN, NSX og vRealize installert på infrastruktur fra HPE, samt backup og arkivering fra Commvault.
hn-sddc

VMware SDDC muliggjør raskere og bedre IT leveranser

VMware SDDC erstatter nå tradisjonell infrastruktur hos svært mange små og store kunder over hele Norge og resten av verden.  Fellesnevneren for alle er et ønske om å levere IT tjenester enklere, raskere og med bedre kvalitet. 

Dette er helt i tråd med en spørreundersøkelse Gartner gjorde på sin høstkonferanse hvor speed & agility var den dominerende driveren bak de valgene som nå gjøres.
drivers
tromso

Dirigent eller diktator?

karajan2En dirigent eller orkesterleder instruerer og leder orkesteret. Han/hun tilrettelegger og får fram det beste i hver utøver. Dirigenten lytter, tilpasser og sørger for at hver utøver samkjøres med resten av orkesteret.
I tillegg til gode lederegenskaper kreves det meget gode samarbeidsevner av en dirigent.

dictator1Diktatoren er også en leder, men han lytter ikke til andre. Samarbeid finnes knapt i vokabularet til diktatoren. All makt ligger hos denne personen eller en svært liten gruppe. Det mest ekstreme er et totalitært diktatur, hvor det ikke eksisterer noen frihet (ref. Wikipedia).
Resultatet er ofte motstand og opprør mot diktaturet.
Illustrasjonen er forøvrig Chaplin i rollen som diktatoren.

Dirigenter og diktatorer på datarommet

Det finnes mange eksempler på diktatorer og dirigenter i IT bransjen.  Både blant leverandørene men også hos kundene.
IT avdelinger som ikke lytter og tilpasser seg bedriftens og brukernes behov vil gå tøffere tider i møte.  Vi ser allerede mange tilfeller av «Shadow IT» hvor brukere og enkelte ganger hele avdelinger går bak ryggen til egen IT avdeling.  De skaffer seg produkter og eksterne tjenester uten godkjenning fra egen IT avdeling.

iphone5En fersk undersøkelse fra VMware viser at bedrifter må forbedre de ansattes tilgang til de verktøyene de trenger for å være produktive. Mer enn halvparten av nordiske ansatte mener at deres organisasjon ikke tilbyr dem de mobile enhetene og applikasjonene som trengs for å være mest mulig effektive.  Undersøkelsen til VMware viser at én av to ville vurdert å bytte jobb om det ble forbudt å bruke egen smarttelefon eller nettbrett på jobben.

Hvem skal være orkesterlederen på ditt datarom?

Samtidig med dette pågår det nå en kamp om kontrollen på datarommet.  De ulike aktørene kjemper om å få være dirigenten på ditt datarom – orkestratoren.
Noen leverandører ønsker å låse sine kunder til sin plattform med svært få muligheter til å samhandle med andre løsninger – Et lite snev av diktatur på datarommet?auto

Rollen som orkesterleder på datarommet er svært viktig.
Det har vært mye snakk om cloud og automatisering av IT det siste året.  Orkestreringsverktøyet du velger vil spille en sentral rolle her.
Dette verktøyet skal forene alle ressursene og automatisere manuelle prosesser. Tjenestene som produseres skal være lett tilgjengelig via selvbetjeningsportaler for brukerne.
Det er mange leverandører som ønsker å innta denne rollen i ditt datarom. Velg derfor en dirigent, ikke en diktator.

VMware vCAC – Dirigenten på datarommet

vc2b

(Klikk på bildet over for en større versjon)
En av de beste løsningene for å automatisere og orkestrere datarommet er VMware vCloud Automation Center (vCAC).  Denne støtter i tillegg til VMware sitt eget økosystem også konkurrerende løsninger fra Amazon, Microsoft, KVM, Citrix m.f.
VMware vCAC 5.2 støtter også en rekke grensesnitt mot serverinfrastruktur, inkludert HP iLO, Dell iDRAC og Cisco UCS Manager. Les videre